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最后更新:2023年11月21日

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服务和价格的修改

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订阅额度

购买月度订阅时,用户根据所选计划获得固定数量的电子邮件生成额度。这些额度在计费周期内有效,并且在每个月度周期结束时到期。未使用的额度不会结转到下一个计费周期。

对于年度订阅用户,电子邮件生成额度根据所选计划按月分配。每个月都会获得一组新的额度,这些额度每30天重置一次,并且不会结转到下个月。这种结构在全年提供稳定的月度使用额度,并且与月度计费相比可享受10%的优惠

链接到其他网站

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退款和取消政策

客户可以在购买后14天内申请取消或退款。退款仅适用于未使用或未访问的产品或服务。要发起退款或取消,客户可以:

  • 直接在其Writemail账户账单部分取消订阅,或
  • 通过电子邮件[email protected]联系我们的支持团队,或通过我们的联系页面提交表单。

如果用户认为其账户被滥用或在未经其同意的情况下被访问,他们有责任通过其账户取消订阅立即联系我们,特别是在他们无法访问账户的情况下。如果我们未收到此类请求,订阅将在用户账户下保持活跃状态,并且计费将继续按计划进行。

一旦收到有效的退款或取消请求,我们将进行审核,如果获得批准,将在10个工作日内处理退款。

我们保留拒绝不符合本政策所述标准的退款请求的权利。

终止

我们可以出于任何原因立即终止或暂停您的账户并禁止访问服务,恕不另行通知或承担责任,包括但不限于您违反条款的情况。

赔偿

您同意为FUTURISTICA d.o.o.及其被许可人和许可方,以及他们的员工、承包商、代理人、高管和董事辩护、赔偿并使其免受任何和所有索赔、损害、义务、损失、责任、成本或债务以及费用的影响。

责任限制

在任何情况下,FUTURISTICA d.o.o.及其董事、员工、合作伙伴、代理人、供应商或附属机构均不对任何间接的、偶然的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害负责,包括但不限于利润损失、数据损失、使用损失、商誉损失或其他无形损失,这些损失是由于您访问或使用或无法访问或使用服务而导致的。

适用法律

这些条款应受斯洛文尼亚法律管辖并按其解释,不考虑其法律冲突规定。

变更

我们保留随时自行决定修改或替换这些条款的权利。

联系我们

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