Senast uppdaterad: 21.11.2023
1. Godkännande av villkor
Genom att använda vår webbplats https://writemail.ai och tjänster samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner alla villkor får du inte använda webbplatsen eller tjänsterna.
2. Immateriella rättigheter
Webbplatsen och dess ursprungliga innehåll, funktioner och funktionalitet är och förblir FUTURISTICA d.o.o:s och dess licensgivares exklusiva egendom.
3. Användning av vår tjänst
Du samtycker till att endast använda vår tjänst för lagliga ändamål och på ett sätt som inte kränker, begränsar eller hindrar någon annans användning och nöje av webbplatsen.
4. Användarkonton
När du skapar ett konto hos oss måste du tillhandahålla korrekt och fullständig information. Du ansvarar för att skydda det lösenord du använder för att komma åt tjänsten och för alla aktiviteter eller åtgärder under ditt lösenord.
5. Ändringar av tjänsten och priser
Priser för våra tjänster kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta tjänsten (eller någon del eller innehåll därav) utan föregående meddelande.
6. Prenumerationskrediter
Vid köp av en månadsprenumeration, får användare ett bestämt antal e-postgenererings krediter baserat på deras valda plan. Dessa krediter är giltiga under faktureringscykelns längd och upphör att gälla i slutet av varje månadsperiod. Oanvända krediter överförs inte till nästa faktureringscykel.
För användare med en årsprenumeration, distribueras e-postgenereringskrediter månadsvis enligt den valda planen. Varje månad görs en ny uppsättning krediter tillgängliga, som återställs var 30:e dag och överförs inte till följande månad. Denna struktur ger konsekvent månatlig tillgång under hela året och inkluderar en 10% besparing jämfört med månadsvis fakturering.
7. Länkar till andra webbplatser
Vår tjänst kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster som inte ägs eller kontrolleras av FUTURISTICA d.o.o. Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, sekretesspolicyer eller praxis på någon tredje parts webbplatser eller tjänster.
8. Policy för återbetalning och avbokning
Kunder kan begära en avbokning eller återbetalning inom 14 dagar efter köp. Återbetalningar beviljas endast för produkter eller tjänster som inte har använts eller öppnats. För att påbörja en återbetalning eller avbokning kan kunder antingen:
- Avbryta prenumerationen direkt via sitt Writemail-konto under avsnittet Fakturering, eller
- Kontakta vårt supportteam via e-post på [email protected] eller genom att skicka in formuläret på vår Kontakt-sida.
Om en användare misstänker att deras konto har missbrukats eller använts utan deras samtycke, är de ansvariga för att avbryta prenumerationen via sitt konto eller kontakta oss omedelbart, särskilt om de inte längre har tillgång. Om vi inte får en sådan begäran kommer prenumerationen att förbli aktiv under användarens konto, och faktureringen fortsätter enligt schema.
När en giltig begäran om återbetalning eller avbokning har mottagits, kommer vi att granska den och, om den godkänns, behandla återbetalningen inom 10 arbetsdagar.
Vi förbehåller oss rätten att neka återbetalningsbegäranden som inte uppfyller kriterierna som anges i denna policy.
9. Uppsägning
Vi kan avsluta eller stänga av ditt konto och neka åtkomst till tjänsten omedelbart, utan föregående meddelande eller ansvar, av vilken anledning som helst, inklusive utan begränsning om du bryter mot villkoren.
10. Skadelöshet
Du samtycker till att försvara, hålla skadeslös och friskriva FUTURISTICA d.o.o. och dess licenstagare och licensgivare, samt deras anställda, entreprenörer, agenter, tjänstemän och direktörer, från och mot alla anspråk, skador, skyldigheter, förluster, skulder, kostnader eller skulder och utgifter.
11. Ansvarsbegränsning
Under inga omständigheter ska FUTURISTICA d.o.o., eller dess direktörer, anställda, partners, agenter, leverantörer eller dotterbolag, vara ansvariga för några indirekta, oavsiktliga, särskilda, följdskador eller straffskadestånd, inklusive utan begränsning, förlust av vinst, data, användning, goodwill eller andra immateriella förluster, som härrör från din åtkomst till eller användning av eller oförmåga att komma åt eller använda tjänsten.
12. Gällande lag
Dessa villkor ska regleras och tolkas i enlighet med lagarna i Slovenien, utan hänsyn till dess lagvalsbestämmelser.
13. Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande ändra eller ersätta dessa villkor när som helst.
