Sidst opdateret: 21.11.2023
1. Accept af vilkår
Ved at tilgå og bruge vores hjemmeside https://writemail.ai og tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser, må du ikke tilgå hjemmesiden eller bruge tjenesterne.
2. Intellektuelle ejendomsrettigheder
Hjemmesiden og dens originale indhold, funktioner og funktionalitet er og forbliver FUTURISTICA d.o.o.'s og dets licensgiveres eksklusive ejendom.
3. Brug af vores tjeneste
Du accepterer kun at bruge vores tjeneste til lovlige formål og på en måde, der ikke krænker andres rettigheder, begrænser eller hæmmer andres brug og nydelse af hjemmesiden.
4. Brugerkonti
Når du opretter en konto hos os, skal du give nøjagtige og fuldstændige oplysninger. Du er ansvarlig for at beskytte den adgangskode, du bruger til at få adgang til tjenesten, og for alle aktiviteter eller handlinger under din adgangskode.
5. Ændringer af tjenesten og priser
Priser for vores tjenester kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller afbryde tjenesten (eller enhver del eller indhold deraf) uden varsel på et hvilket som helst tidspunkt.
6. Abonnementskreditter
Ved køb af et månedligt abonnement, modtager brugere et fast antal e-mail-genererings kreditter baseret på deres valgte plan. Disse kreditter er gyldige i faktureringsperioden og udløber ved udgangen af hver månedlig periode. Ubrugte kreditter overføres ikke til den næste faktureringsperiode.
For brugere med et årligt abonnement, bliver e-mail-genererings kreditter fordelt månedligt i henhold til den valgte plan. Hver måned bliver et nyt sæt kreditter tilgængelige, som nulstilles hver 30. dag og overføres ikke til den følgende måned. Denne struktur giver konsistent månedlig adgang gennem hele året og inkluderer en 10% besparelse sammenlignet med månedlig fakturering.
7. Links til andre hjemmesider
Vores tjeneste kan indeholde links til tredjepartshjemmesider eller -tjenester, som ikke ejes eller kontrolleres af FUTURISTICA d.o.o. Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikker eller praksis på nogen tredjepartshjemmesider eller -tjenester.
8. Refusions- og Opsigelsespolitik
Kunder kan anmode om en opsigelse eller refusion inden for 14 dage efter købet. Refusion vil kun blive givet for produkter eller tjenester, der ikke er blevet brugt eller tilgået. For at påbegynde en refusion eller opsigelse kan kunder enten:
- Opsige abonnementet direkte via deres Writemail-konto under Fakturering afsnittet, eller
- Kontakte vores supportteam via e-mail på [email protected] eller ved at indsende formularen på vores Kontakt side.
Hvis en bruger mener, at deres konto er blevet misbrugt eller tilgået uden deres samtykke, er de ansvarlige for at opsige abonnementet via deres konto eller kontakte os øjeblikkeligt, især hvis de ikke længere har adgang. Hvis vi ikke modtager en sådan anmodning, vil abonnementet forblive aktivt under brugerens konto, og fakturering vil fortsætte som planlagt.
Når vi modtager en gyldig refusions- eller opsigelsesanmodning, vil vi gennemgå den og, hvis den godkendes, behandle refusionen inden for 10 arbejdsdage.
Vi forbeholder os retten til at afvise refusionsanmodninger, der ikke opfylder kriterierne beskrevet i denne politik.
9. Opsigelse
Vi kan opsige eller suspendere din konto og nægte adgang til tjenesten øjeblikkeligt, uden forudgående varsel eller ansvar, af en hvilken som helst årsag, herunder uden begrænsning, hvis du overtræder vilkårene.
10. Skadesløsholdelse
Du accepterer at forsvare, holde skadesløs og friholde FUTURISTICA d.o.o. og dets licenstagere og licensgivere samt deres ansatte, kontrahenter, agenter, ledere og direktører fra og mod ethvert krav, skader, forpligtelser, tab, ansvar, omkostninger eller gæld og udgifter.
11. Ansvarsbegrænsning
Under ingen omstændigheder skal FUTURISTICA d.o.o. eller dets direktører, ansatte, partnere, agenter, leverandører eller tilknyttede selskaber være ansvarlige for nogen indirekte, tilfældige, særlige, følgemæssige eller pønale skader, herunder uden begrænsning, tab af fortjeneste, data, brug, goodwill eller andre immaterielle tab, der skyldes din adgang til eller brug af eller manglende evne til at få adgang til eller bruge tjenesten.
12. Gældende lov
Disse vilkår skal reguleres og fortolkes i overensstemmelse med lovene i Slovenien, uden hensyn til dets lovvalgsbestemmelser.
13. Ændringer
Vi forbeholder os retten til, efter eget skøn, at ændre eller erstatte disse vilkår til enhver tid.
