Останнє оновлення: 21.11.2023
1. Згода з умовами
Отримуючи доступ до нашого веб-сайту https://writemail.ai та послуг і використовуючи їх, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Правил та умов. Якщо ви не згодні з усіма правилами та умовами, ви не можете отримувати доступ до веб-сайту або користуватися послугами.
2. Права інтелектуальної власності
Веб-сайт та його оригінальний вміст, функції та функціональність є і залишатимуться виключною власністю FUTURISTICA d.o.o. та її ліцензіарів.
3. Використання нашого сервісу
Ви погоджуєтеся використовувати наш сервіс лише в законних цілях і таким чином, щоб не порушувати права інших осіб, не обмежувати та не перешкоджати використанню та користуванню веб-сайтом іншими особами.
4. Облікові записи користувачів
Створюючи обліковий запис у нас, ви повинні надати точну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за захист пароля, який ви використовуєте для доступу до сервісу, а також за будь-яку діяльність або дії, що здійснюються під вашим паролем.
5. Зміни в сервісі та цінах
Ціни на наші послуги можуть змінюватися без попередження. Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати або припиняти надання послуги (або будь-якої її частини чи вмісту) без попередження в будь-який час.
6. Кредити підписки
При купівлі щомісячної підписки, користувачі отримують визначену кількість кредитів для генерації електронних листів відповідно до обраного тарифного плану. Ці кредити дійсні протягом платіжного циклу та закінчуються в кінці кожного місячного періоду. Невикористані кредити не переносяться на наступний платіжний цикл.
Для користувачів з річною підпискою, кредити для генерації електронних листів розподіляються щомісячно відповідно до обраного плану. Щомісяця надається новий набір кредитів, який оновлюється кожні 30 днів і не переноситься на наступний місяць. Така структура забезпечує постійний щомісячний доступ протягом року та включає 10% економії порівняно з щомісячною оплатою.
7. Посилання на інші веб-сайти
Наш сервіс може містити посилання на сторонні веб-сайти або послуги, які не належать FUTURISTICA d.o.o. і не контролюються нею. Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності або практику будь-яких сторонніх веб-сайтів або послуг.
8. Політика повернення коштів та скасування
Клієнти можуть подати запит на скасування або повернення коштів протягом 14 днів з моменту покупки. Повернення коштів здійснюється лише за продукти чи послуги, які не були використані або до яких не було доступу. Щоб ініціювати повернення коштів або скасування, клієнти можуть:
- Скасувати підписку безпосередньо через свій обліковий запис Writemail у розділі Оплата, або
- Зв'язатися з нашою службою підтримки електронною поштою за адресою [email protected] або заповнивши форму на нашій сторінці Контакти.
Якщо користувач вважає, що його обліковий запис було використано неправомірно або доступ до нього здійснено без його згоди, він зобов'язаний скасувати підписку через свій обліковий запис або негайно зв'язатися з нами, особливо якщо він більше не має доступу. Якщо ми не отримаємо такого запиту, підписка залишатиметься активною в обліковому записі користувача, і оплата продовжуватиметься за графіком.
Після отримання дійсного запиту на повернення коштів або скасування, ми розглянемо його та, у разі схвалення, обробимо повернення протягом 10 робочих днів.
Ми залишаємо за собою право відхиляти запити на повернення коштів, які не відповідають критеріям, викладеним у цій політиці.
9. Припинення дії
Ми можемо припинити або призупинити дію вашого облікового запису та заборонити доступ до сервісу негайно, без попереднього повідомлення або відповідальності, з будь-якої причини, включаючи, але не обмежуючись, порушення Умов.
10. Відшкодування збитків
Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати збитки та звільняти від відповідальності FUTURISTICA d.o.o. та її ліцензіатів і ліцензіарів, а також їхніх працівників, підрядників, агентів, посадових осіб і директорів від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань, втрат, відповідальності, витрат або боргів і витрат.
11. Обмеження відповідальності
За жодних обставин FUTURISTICA d.o.o., а також її директори, працівники, партнери, агенти, постачальники або афілійовані особи не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, включаючи, без обмежень, втрату прибутку, даних, використання, ділової репутації або інших нематеріальних втрат, що виникли в результаті вашого доступу до сервісу або його використання чи неможливості доступу або використання.
12. Застосовне законодавство
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Словенії, без урахування його положень про колізію правових норм.
13. Зміни
Ми залишаємо за собою право на власний розсуд змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час.
14. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою
[email protected].
