Are you visiting WriteMail from outside your region?

Visit your German site for better experience.

Go to WriteMail German Language icon Continue to WriteMail English Language icon

الشروط والأحكام لـ WriteMail.ai

اقرأ شروطنا أدناه لمعرفة المزيد عن حقوقك ومسؤولياتك كمستخدم لـ WriteMail.

آخر تحديث: 21.11.2023

الموافقة على الشروط

من خلال الوصول إلى واستخدام موقعنا الإلكتروني https://writemail.ai وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام الخدمات.

حقوق الملكية الفكرية

الموقع الإلكتروني ومحتواه الأصلي وميزاته ووظائفه هي وستظل الملكية الحصرية لشركة FUTURISTICA d.o.o. والمرخصين لها.

استخدام خدمتنا

أنت توافق على استخدام خدمتنا فقط للأغراض القانونية وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تقيد أو تمنع استخدام وتمتع أي شخص آخر بالموقع.

حسابات المستخدمين

عند إنشاء حساب معنا، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وعن أي أنشطة أو إجراءات تتم تحت كلمة المرور الخاصة بك.

تعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار خدماتنا قابلة للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في أي وقت لتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.

رصيد الاشتراك

عند شراء اشتراك شهري، يحصل المستخدمون على عدد محدد من رصيد إنشاء البريد الإلكتروني بناءً على الخطة المختارة. هذه الأرصدة صالحة لمدة دورة الفوترة وتنتهي في نهاية كل فترة شهرية. الأرصدة غير المستخدمة لا تنتقل إلى دورة الفوترة التالية.

بالنسبة للمستخدمين الذين لديهم اشتراك سنوي، يتم توزيع رصيد إنشاء البريد الإلكتروني شهريًا وفقًا للخطة المختارة. في كل شهر، يتم توفير مجموعة جديدة من الأرصدة، والتي تُعاد تعيينها كل 30 يومًا ولا تنتقل إلى الشهر التالي. توفر هذه البنية وصولاً شهريًا متسقًا طوال العام وتتضمن توفيرًا بنسبة 10٪ مقارنة بالفوترة الشهرية.

روابط لمواقع ويب أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تتحكم فيها شركة FUTURISTICA d.o.o. ليس لدينا أي سيطرة على، ولا نتحمل أي مسؤولية عن، المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

سياسة الاسترداد والإلغاء

يمكن للعملاء طلب إلغاء أو استرداد في غضون 14 يومًا من الشراء. سيتم منح المبالغ المستردة فقط للمنتجات أو الخدمات التي لم يتم استخدامها أو الوصول إليها. لبدء عملية استرداد أو إلغاء، يمكن للعملاء إما:

  • إلغاء الاشتراك مباشرة عبر حساب Writemail الخاص بهم ضمن قسم الفوترة، أو
  • الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو عن طريق تقديم النموذج في صفحة الاتصال لدينا.

إذا اعتقد المستخدم أن حسابه قد تم إساءة استخدامه أو الوصول إليه دون موافقته، فهو مسؤول عن إلغاء الاشتراك عبر حسابه أو الاتصال بنا فورًا، خاصة إذا لم يعد لديه إمكانية الوصول. إذا لم نتلق مثل هذا الطلب، فسيظل الاشتراك نشطًا تحت حساب المستخدم، وستستمر الفوترة كما هو مقرر.

بمجرد استلام طلب استرداد أو إلغاء صالح، سنقوم بمراجعته، وإذا تمت الموافقة عليه، سنعالج المبلغ المسترد في غضون 10 أيام عمل.

نحتفظ بالحق في رفض طلبات الاسترداد التي لا تستوفي المعايير المحددة في هذه السياسة.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك ومنع الوصول إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا خرقت الشروط.

التعويض

أنت توافق على الدفاع عن وتعويض وإبراء ذمة شركة FUTURISTICA d.o.o. ومرخصيها ومرخصيها، وموظفيها ومقاوليها ووكلائها ومسؤوليها ومديريها، من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف أو الديون والنفقات.

حدود المسؤولية

لن تكون شركة FUTURISTICA d.o.o.، ولا مديروها أو موظفوها أو شركاؤها أو وكلاؤها أو مورديها أو الشركات التابعة لها، مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة التجارية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، الناتجة عن وصولك إلى أو استخدامك أو عدم قدرتك على الوصول إلى أو استخدام الخدمة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين سلوفينيا، بغض النظر عن أحكام تنازع القوانين.

التغييرات

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على [email protected].